有意進入認證行業的朋友,比較關注成為注冊審核員的要求及流程,論壇上問這個問題
也比較多,一直想系統的介紹一下,最近從網上找了一些這方面的介紹加上自己的平時
理解,給大家說一下,希望能對新人有所幫助。說的比較粗糙,不值推敲,不當之處,
望大家斧正。
管理體系注冊審核員主要有質量(QMS)、環境(EMS)、職業健康安全(OHSMS
)及食品安全(FSMS)管理體系審核員,也有其他一些,但不是主流。
注冊審核員的基本條件:大專以上學歷(包括大專),四年以上工作經歷(博士
畢業也是這個年限要求),其中有2年以上與質量、環境或安全有關的工作經歷(安全
為3年),不限大學是學的什么專業,有些人認為文科類的專業不能做環境、安全類審
核員,這個沒有明確要求。因為有很多文科畢業的朋友,后來從事工科類的工作,這些
專業性的東西,可以通過后來的工作經驗來彌補,在注冊審核員后評定專業審核員時,
也主要根據你的工作經歷評定的。注意,4年工作經歷應在拿到大專畢業證之后取得的
,有不少朋友工作多年,但一直未取得大專學歷,后來進修獲得這個學歷,拿到畢業證
之前的多年工作是不算經歷的。另外,參加審核員培訓和考試是不看這些條件的,任何
人都是可以參加的,只有統考過了,在申請注冊時,才要驗證這些條件的,所以工作未
滿4年,也是可以先提前參加培訓和考試的,培訓證書是沒有有效期的,但是考試成績
是3年有效的,所以也不要提前太早,最多1年即可,等考試通過了去申請注冊時也就夠
4年的要求了。
另外,食品安全的審核員要求本科以上(含本科),必須是食品工程或相近專業
,有4年以上食品鏈行業管理工作經歷,具備2年的食品安全工作經歷,因為食品行業專
業性強,所以要求會嚴格一些,符合條件的比較少。如果具體條件的朋友可以考慮考這
個的,比較吃香的。當然,如果同時也有質量審核員資質更好的,因為通過食品安全認
證的企業很多也是通過了質量認證的,那樣你的審核機會和審核費也會高的。
那么怎樣成為國家注冊審核員啊?基本流程是這樣的: “參加培訓取得培訓合
格證書--參加全國筆試--申請實習--轉正”,要成為任一體系審核員,都要走完這個過
程的,每個體系都是獨立的,以下按這個流程分別給大家作一簡要說明。
第一步:參加審核員培訓
需要先參加經中國認證認可協(簡稱CCAA)(帶下劃線的字體為超鏈接,可以直
接點擊查看詳情),認可的培訓機構舉辦的現場審核員培訓課程,通過培訓考試合格取
得培訓合格證(這個培訓考試是很簡單的,基本100%學員都能拿到培訓合格證的,呵呵
!)。CCAA認可的培訓機構全國目前有37家(查詢國家認可的培訓機構名錄),水平參次
不齊,當然證書的有效性是一樣的,都可以用來參加國家考試和申請注冊的,主要看具
體某個課程的講課老師水平如何。
培訓時間一般5天,培訓費2500元左右,食品培訓可能多些,培訓時會發培訓教
材,所以自己不需要額外購買。如果你已經有QMS的培訓證書,你再參加EMS,OHSMS的
審核員培訓,可以選擇參加3天的“轉換培訓課程”,費用在2000左右,只是具有“轉換
培訓課程”資格的培訓機構少,所以大部分仍是發5天的培訓證書,但是很多地方培訓
機構的辦班時間普通縮水,也就3天左右,大家學下來也沒學到什么東西,最多只混到
一張“培訓合格證”(但是沒有這個證書又是萬萬不行的)。現在我們與各地CCAA認可
的培訓機構聯合組織培訓(就如旅游,無論你是組團還是自駕游,去參觀的旅游景點是
一樣的,只不過報名繳費的渠道不一樣而已,當然,你選擇通過我們報名,對我們也是
有貢獻的,我們會把一部分資金用于ISO愛好者網站的建設和優化,以更好的服務大家
!),通過我們這里一起多人報名(查看每期審核員培訓計劃),除了可以享受較大的
優惠外,還可以免費參加遠程考前輔導培訓,并送歷屆題庫,一次性考試通過率大大提
高,并且是一直輔導到你考試通過為止。若擔心網絡繳費的安全,我們有專門的淘寶網
店,100%信譽好評,你可以通過支付寶支付(相互信任必須建立在一定基礎上的),而
且沒有轉賬手續費,不建議直接網銀轉賬,這樣大家都放心。有些人擔心我們這里不正
規,認為直接找培訓機構的熟人報名更可靠,殊不知,這樣培訓費用高低不說,參加了
5天的培訓后除了只拿到了培訓合格證,現場培訓班結束后就不再考慮你是否考試過關
的,沒有什么更多的考試后續保障的,到頭來你還要考慮是否單獨花錢參加考前輔導培
訓的。其實,參加培訓,關鍵是要通過國家統考,只拿個培訓合格證是沒有什么用處的
。但是話不能說的太絕對,有些參加現場班直接考試也是通過的,這是事實,只不過同
時參加了考前輔導的,通過的幾率要更高的。
各個培訓機構也舉辦現場的考前輔導課程,不過只在考點城市辦班,一般在考前
3-5天進行,課程一般3天,費用在1200元左右,水平也是參次不齊,一般押不到題,還
得靠自己平時積累。圖方便的話,也可以直接參加網絡上的遠程輔導課程,費用也相對
便宜些。現在ISO愛好者在網上開有遠程輔導課程,一般安排在周末及晚上,網校有一
個專門的上課遠程教育網絡平臺,可以直接看到老師的講課講義,并且能師生即時互動
,錯過的課程可以下載培訓視頻錄像補課,走不出戶,在家就能親臨其境的學習,平時
遇到問題也能及時得到解答,參加過的網友反映考試針對性不錯,據統計兩科一次性通
過率在80%左右,有興趣的同行可以關注一下,對于自學能力比較強的考友,也可以單
獨買本考試題庫資料(帶答案),自己突擊一下,也會事半功倍的。其實,好多考題都
會重復考的(重復率在70%左右),多做做歷屆的考題(一定是真題吆),對考試是很
有幫助的,有時只看標準是記不住,也不便于理解。ISO愛好者論壇上面公開免費下載
的資料很多,但是比較亂,答案也是五花八門,需要自己花時間去整理辨別,有些題目
是模擬題,出的不嚴謹,答案也是不規范,正式考試也不會考這樣的,看多了反而對考
試易造成誤導,浪費了時間精力卻沒有抓住考試重點。建議大家去系統的參加一下考前
輔導還是比較捷徑的,網校的題庫都是培訓老師花大量的時間將歷屆真題收集整理的,
答案也是經過反復斟酌推敲的,應付考試基本沒有什么問題的。
第二步:參加全國筆試統考
根據中國認證認可協會(CCAA)的安排,每個季度的最后一個月份的中旬周六周
末會有一次全國筆試,一年考4次,考點卻比較少,一般設在5個左右的較大城市(北京
上海廣州每次都有的),查看歷屆考點分布統計,對外地考生來說有些不方便,最好提
前通過攜程網等約訂考點周圍住宿。考試報名一般提前一個半月通知,大家注意關注
CCAA官方網站筆試版塊,我們論壇也會及時公告的。
考試報名時不一定先要有培訓合格證書,在網上報名時不需要提供培訓證書號之
類的信息,只需要填寫一些個人信息、選擇考試科目及考點,但進入考場時必須提供,
而且培訓證書號要填寫到試卷上。
考試報名在奧鵬考試服務網,需要先注冊用戶名才能報考的,在報名通知上會有
詳詢說明,考試報名是有期限的,一般10天左右,會在考前一個月截至報名的,所以準
備當期考試的,一定不要錯過報名時間的,否則是沒法補報的,只能等下個季度的。報
名時需要上傳電子版照片,將來打印在準考證上,照片必須符合規定的格式和大小才允
許上傳(在線圖片處理工具),如果不會編輯,可以讓照相館工作人員幫助編輯一下,
也可以聯系我的。一個體系標準考兩科(基礎+審核),一科80元,累計兩科全部通過
為考試通過(過1科算1科,不必重復考)。報名費通過網上銀行支付,你要是沒有開通
網上銀行(可到銀行柜臺開通),讓開通網上銀行的朋友代付也是可以的。可報1科或2
科,也可以在報考科目考試時間不沖突下,一次報2個標準,如周六考質量,周日考環
境,一次性通過2個體系的也大有人在的。在考試前半個月左右,就可以登錄奧鵬網,
打印準考證了,A4紙大小,黑白彩色都行,最好多打印幾份,以防丟失而耽誤考試。準
考證上有具體考點交通路線,一般都在省電大,有時一個城市會有2個考點,一定要看
清是在哪個校區考,要看路名,不要因找錯了地方而耽誤考試(可提前通過google地圖
查詢一下)。
每個體系考試分為基礎知識和審核知識兩科,分別在上午(9-11點)、下午
(2-4點)考試,每科2個小時(最好帶手表以掌握時間),都是閉卷考試的,考試時需
要攜帶培訓合格證、身份證和準考證,基礎考試不發任何參考資料,審核考試會發統一
的標準原文做參考,考試結束后回收,不能帶出。試題內容一般不會超出考試大綱的范
圍,考試的題型在考試大綱里也有規定。
考試結束一般45個工作日內,CCAA會在官方網站筆試信息版塊上公布通過人員名
單,上面有你的名字你就過關了,具體的分數不會公布。注意,考試名單是按照基礎和
審核分開公布的,如果你同時參加了基礎和審核,要查到2個名字才表示考試通過的,
只查到1個說明還有1科沒有過,基礎合格編號是A,審核合格編號是B。有時有同名同姓
的,注意“準考證號”是否是自己的。
第三步:申請注冊實習審核員
通過國家CCAA考試后,你就可以申請注冊實習審核員了,不過申請前需先聯系一
個認證機構掛靠,1個人只能掛靠在1個機構里。根據個人情況,一般掛靠機構還是容易
找的,畢竟各個機構也是需要做人才儲備,你也可以關注一下論壇的“求職招聘”板塊
。各大認證機構在各個省會城市一般都有分支,可直接與分支機構聯系,具體認證機構
查詢,可以通過各認證機構的網站(百度一下就找到了)初步了解其基本信息,看有無
招聘需要(有時缺人也不一定能及時刊登出的),查找其聯系方式,然后再主動電話聯
系或約見(不要發了個人簡介,就在傻傻等他們通知的,真正管事的,很少上網的,呵
呵)。在選擇認證機構時,一般就近原則,考慮自己以后審核的方便性,另外,也要考
慮認證機構客戶群的分布及數量,這關系到以后安排審核的機會,還要重點談談轉正后
的各方面的待遇(一般實習審核員是沒有什么審核費的,只管交通食宿,但是轉正后各
機構的待遇是不一樣的,沒有統一的標準的),包括審核費、工資、保險、福利、補助
等等(一般兼職審核員只審核費的,干一天給一天的錢),一般都要簽合同的,不要看
到有機構說可以幫你攢經歷就好不思索的答應了。一般先考慮從兼職做起,親自感受一
下當審核員的感覺,感覺自己比較適應這行了,再考慮專職也不晚,這樣風險更小些,
當然,這是雙方選擇的事情,不是一廂情愿的,認證機構也會考察你的工作能力及出去
審核時間是否充裕等。你也可以考慮等通過了多個體系的考試后(各體系考試間距不能
拖的太久,成績3年有效),再找認證機構掛靠注冊的,這樣你談的籌碼會更高些的,
一般認證機構更歡迎多體系審核員的。反正,在選擇認證機構時,要多找幾家談談,對
照一下,一旦選定就要考慮長期呆下去了,因為以后想轉機構都是比較麻煩的(雖然國
家規定是可以轉機構的),哪個機構愿意等把你培養成審核員了又讓你跑到其他機構效
力啊,所以選擇機構還是要慎重的,不要考慮隨便找個機構攢經歷,等以后再跳槽的。
考試通過后,就可以在CCAA網站上填寫注冊實習申請表,需要填寫你的個人基本
信息及工作經歷和專業經歷,2個經歷是可以有重疊內容的,有些工作經歷就是專業經
歷的,專業經歷要考慮盡量按照注冊準則的要求去編寫,即使目前主要工作不是這方面
的,也要仔細想一想平時接觸的有哪些與注冊專業有關的,還可以是以前工作單位的專
業經歷,這樣注冊才能順利。另外,你如果以后想注冊其他體系的審核員,最好先整體
策劃一下你的工作經歷的,特別是專業經歷,要考慮給以后的環境或安全經歷留個鋪墊
。網上提交申請后,會同時生成一個帶有申請編號的PDF文檔,打印出來找你的最后一
個工作單位蓋公章,本人承諾簽名,復印身份證、畢業證(認證機構蓋章確認)、培訓
證書、考試通過證明(即考試合格名單,只打印第1頁和帶你名字的那2張)等,還有
250元注冊費,然后交給掛靠機構擔保簽字、蓋章后統一上報CCAA。CCAA收到資料后一
般2-3個月左右會出結果,在CCAA網站注冊公告版塊上公告,你可以隨時在CCAA網站查
詢注冊進度的(你的申請號要記住的),有時注冊會很慢,需要耐心等待的。
公告后就表示你是注冊實習審核員了(雖然還沒有拿到證,實習證會統一發到掛
靠機構的),就可以參與實習了,現在的實習審核員第一天實習就開始正式干活了(一
般是白干的,你的交通食宿可讓審核企業報銷),讓你獨當一面了,有時都會讓你獨自
審核的。實習滿20個審核日(2體系按照0.75折算審核日,多體系按照0.6折算),雖然
感覺審核日比較短,但有些人特別是兼職的,需比較長的時間才攢夠的,甚至有3年內
都沒有攢足經歷,等的實習審核員證書都報廢了(證書3年有效,可以提前3個月申請再
注冊),這里面也許有機構原因,也許就是自己的原因,重要的是要學會積極主動靈活
,不要一直等安排,或者安排時老推說自己單位忙沒有時間出去,多跟機構安排審核任
務的老師聊聊是有好處的。注意,標準的各條款需要安排見證審核的,各條款見證完后
(認證機構會安排有見證資質的審核員和你一組的,但你自己也要記清每次審核見證的
條款,搞清還有哪些沒有見證,及時提醒機構安排見證,不要等審核日都滿了,一看還
沒有見證的!),就可以申請轉正了。
第四步:申請轉正式審核員
轉正需要在統考后4年內完成,否則還需要重新參加統考的。轉正申請也是在
CCAA網站上進行,流程和申請實習審核員差不多,還是原來的申請表,進去后會看到你
原來已經提交的實習申請資料,主要經歷的時間改長一下,其他基本不用改的,網上提
交申請后直接生成帶條碼的pdf文件,打印出來,附上你每次的實習證明記錄(審核經
歷表、審核計劃、審核表現報告等)及身份證、畢業證、培訓證、實習證、以前的統考
合格證明等,注冊費350元,交到掛靠機構去簽字蓋章,一般都沒什么問題,只要實習
審核日夠,轉正很快就下來了,也是1-2個月。公告上如果有你的名字,你就是正式審
核員了,以后審核就有審核費了。正式審核員每年要完成繼續教育,然后完成15個審核
日,就可以申請轉高級審核員的,但是需要先參加面試才可以的。